- Tip
- Hỗ trợ bữa ăn theo ca làm việc
- Thưởng nhân viên xuất sắc tháng
- Lương tháng 13

Ca làm việc từ (16h00 - 23h00)
• Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
• Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…
• Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng món, đúng số lượng
• Thực hiện việc rót rượu – khui bia, thêm nước chấm, ghi nhận order bổ sung…
• Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu khách hàng và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
• Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn, say xỉn….
• Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
• Hỗ trợ các nhân viên Phục Vụ khác phục vụ khách khi nhà hàng đông khách, xử lý các sự cố phát sinh trong nhà hàng – báo cáo cấp trên những sự việc không đủ khả năng, thẩm quyền xử lý.
• Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng.
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
• Nhiệt tình tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được nhà hàng tạo điều kiện.
• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

- Có kinh nghiệm phục vụ là một lợi thế
- Yêu thích công việc phục vụ
- Nhiệt tình - nhanh nhẹn