KỸ THUẬT VIÊN
30/06/2024 Đã hết hạn
7 - 10 triệu
Hà Nội | Hồ Chí Minh
30/06/2024 Đã hết hạn
7 - 10 triệu
Hà Nội | Hồ Chí Minh
Thông Tin KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
Ngành: Spa/Chăm sóc sắc đẹp
Cấp Bậc: Nhân viên
Số Lượng Tuyển Dụng: 30
Mức Lương: 7 - 10 triệu
Thời Gian Làm Việc: Ca xoay
Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội | Hồ Chí Minh
Ngày Đăng Tuyển: 07/05/2024
Hạn Nộp Hồ Sơ: 30/06/2024
Yêu Cầu Ứng Viên
Giới Tính: Nữ
Độ Tuổi: 18 - 35 tuổi
Yêu Cầu Bằng Cấp: Chứng chỉ nghề
Kinh Nghiệm Làm Việc: Chưa có kinh nghiệm
Phúc Lợi Nhân Viên
- Thu nhập cạnh tranh: Lương chính + Phụ cấp ăn ca + Thưởng + 100% TOP
- Được đào tạo, cấp chứng chỉ, đào tọ nâng cao tay nghề liên tục trong quá trình làm việc
- BHXH và nhiều chế độ đãi ngộ khác
- Môi trường làm việc năng động
- Ca làm việc: 9h – 22h ( Chia ca, 10h/ ca, bao gồm giờ nghỉ trưa )
- Được đào tạo, cấp chứng chỉ, đào tọ nâng cao tay nghề liên tục trong quá trình làm việc
- BHXH và nhiều chế độ đãi ngộ khác
- Môi trường làm việc năng động
- Ca làm việc: 9h – 22h ( Chia ca, 10h/ ca, bao gồm giờ nghỉ trưa )
Mô Tả KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
1. Chuẩn bị đầu ca
- Vệ sinh, sắp xếp trang thiết bị, công cụ dụng cụ theo tiêu chuẩn của spa.
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống trang thiết bị, máy móc trong spa xem có hoạt động tốt không.
- Xác định dịch vụ, điểm đau mỏi, nhu cầu của khách thông qua Phiếu thăm khám sức khỏe ban đầu đi kèm, hoặc thông qua việc hỏi trực tiếp khách hàng.
- Kiểm tra số lượng, phân loại mỹ phẩm, tinh dầu, dầu… và bổ sung nếu thiếu.
- Thực hiện bài trị liệu cho khách theo đúng, đủ quy trình đã được đào tạo.
- Bổ sung dầu gội, sữa rửa mặt, nước tẩy trang, bông tẩy trang, cồn, nước muối đầy đủ trước khi đón khách.
- Tiệt trùng dụng cụ theo đúng quy định của spa và tiêu chuẩn an toàn.
2. Phục vụ khách
- Nhận khách từ Quản lý hoặc chủ động đón khách khi thấy khách tới Spa. Kiểm tra liệu trình khách đã mua, khách mới tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách
- Hướng dẫn khách đến khu vực làm dịch vụ đã chọn. Trong thời gian đó, kỹ thuật viên spa chuẩn bị mọi thứ cần thiết cho liệu trình.
- Thực hiện bài Spa trị liệu cho khách theo đúng, đủ quy trình đã được đào tạo.
- Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ.
- Gợi ý, giới thiệu cho khách các sản phẩm, dịch vụ khác trong spa phù hợp với khách.
- Báo với Lễ tân về yêu cầu thêm giờ, hay thêm dịch vụ của khách hàng
- Lưu ý với khách những điều cần làm sau khi kết thúc dịch vụ, tư vấn khách chăm sóc da tại nhà và thời gian quay trờ lại làm dịch vụ lần tiếp theo nếu khách mua liệu trình.
- Nhắc khách hàng kiểm tra đồ đạc tư trang trước khi ra khỏi phòng, hướng dẫn khách ra khu vực lấy giầy
3. Công việc khác của nhân viên Spa
- Kiểm kê, lập báo cáo về tình hình sử dụng sản phẩm, công cụ, dụng cụ và đề xuất mua mới khi sắp hết.
- Vệ sinh trang thiết bị, máy móc theo yêu cầu.
- Hỗ trợ chăm sóc, theo dõi khách hàng
- Training nghiệp vụ cho nhân viên mới nếu có yêu cầu của Quản lý
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách.
- Tham gia thường xuyên các khóa đào tạo, huấn luyện về nghiệp vụ chuyên môn nếu có tổ chức.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Phối hợp, hỗ trợ lễ tân/Quản lý thực hiện các công việc khác trong giờ cao điểm
- Kỹ thuật viên Spa sẽ phối hợp với bộ phận lễ tân/Quản lý để tiếp nhận lịch hẹn của khách hàng sao cho phù hợp, không để xảy ra tình trạng chồng chéo và không phục vụ được khách hàng.
- Luôn phải tuân thủ theo các quy định, hướng dẫn của người quản lý về việc sử dụng các sản phẩm trị liệu, chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật về tình hình hoạt động của Spa cũng như các chương trình khuyến mãi để phổ biến đến cho khách hàng tại Spa. Thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ Spa đến khách hàng
- Đảm bảo toàn bộ các dịch vụ, cơ sở vật chất tại Spa phải theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ đã quy định. Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp và nhã nhặn
- Vệ sinh, sắp xếp trang thiết bị, công cụ dụng cụ theo tiêu chuẩn của spa.
- Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống trang thiết bị, máy móc trong spa xem có hoạt động tốt không.
- Xác định dịch vụ, điểm đau mỏi, nhu cầu của khách thông qua Phiếu thăm khám sức khỏe ban đầu đi kèm, hoặc thông qua việc hỏi trực tiếp khách hàng.
- Kiểm tra số lượng, phân loại mỹ phẩm, tinh dầu, dầu… và bổ sung nếu thiếu.
- Thực hiện bài trị liệu cho khách theo đúng, đủ quy trình đã được đào tạo.
- Bổ sung dầu gội, sữa rửa mặt, nước tẩy trang, bông tẩy trang, cồn, nước muối đầy đủ trước khi đón khách.
- Tiệt trùng dụng cụ theo đúng quy định của spa và tiêu chuẩn an toàn.
2. Phục vụ khách
- Nhận khách từ Quản lý hoặc chủ động đón khách khi thấy khách tới Spa. Kiểm tra liệu trình khách đã mua, khách mới tư vấn và hỗ trợ khách chọn lựa dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách
- Hướng dẫn khách đến khu vực làm dịch vụ đã chọn. Trong thời gian đó, kỹ thuật viên spa chuẩn bị mọi thứ cần thiết cho liệu trình.
- Thực hiện bài Spa trị liệu cho khách theo đúng, đủ quy trình đã được đào tạo.
- Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ.
- Gợi ý, giới thiệu cho khách các sản phẩm, dịch vụ khác trong spa phù hợp với khách.
- Báo với Lễ tân về yêu cầu thêm giờ, hay thêm dịch vụ của khách hàng
- Lưu ý với khách những điều cần làm sau khi kết thúc dịch vụ, tư vấn khách chăm sóc da tại nhà và thời gian quay trờ lại làm dịch vụ lần tiếp theo nếu khách mua liệu trình.
- Nhắc khách hàng kiểm tra đồ đạc tư trang trước khi ra khỏi phòng, hướng dẫn khách ra khu vực lấy giầy
3. Công việc khác của nhân viên Spa
- Kiểm kê, lập báo cáo về tình hình sử dụng sản phẩm, công cụ, dụng cụ và đề xuất mua mới khi sắp hết.
- Vệ sinh trang thiết bị, máy móc theo yêu cầu.
- Hỗ trợ chăm sóc, theo dõi khách hàng
- Training nghiệp vụ cho nhân viên mới nếu có yêu cầu của Quản lý
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách.
- Tham gia thường xuyên các khóa đào tạo, huấn luyện về nghiệp vụ chuyên môn nếu có tổ chức.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Phối hợp, hỗ trợ lễ tân/Quản lý thực hiện các công việc khác trong giờ cao điểm
- Kỹ thuật viên Spa sẽ phối hợp với bộ phận lễ tân/Quản lý để tiếp nhận lịch hẹn của khách hàng sao cho phù hợp, không để xảy ra tình trạng chồng chéo và không phục vụ được khách hàng.
- Luôn phải tuân thủ theo các quy định, hướng dẫn của người quản lý về việc sử dụng các sản phẩm trị liệu, chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật về tình hình hoạt động của Spa cũng như các chương trình khuyến mãi để phổ biến đến cho khách hàng tại Spa. Thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ Spa đến khách hàng
- Đảm bảo toàn bộ các dịch vụ, cơ sở vật chất tại Spa phải theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ đã quy định. Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp và nhã nhặn
Yêu Cầu KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
- Nữ: 18-35 tuổi, sức khoẻ tốt, chiều cao trên 1m53
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, nhiệt tình khi phục vụ khách
- Giao tiếp tốt. Có khả năng tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách
- Có óc quan sát để nhận biết cảm xúc và nhu cầu của khách
- Có tinh thần trách nhiệm và tính tuân thủ: Nghiêm túc chấp hành quy định về giờ giấc, đồng phục, tiêu chuẩn dịch vụ
- Ưu tiên: Người có bằng cấp/ chứng chỉ trong lĩnh vực y tế, làm đẹp
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa làm đẹp, y tế, chăm sóc sức khỏe
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, nhiệt tình khi phục vụ khách
- Giao tiếp tốt. Có khả năng tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách
- Có óc quan sát để nhận biết cảm xúc và nhu cầu của khách
- Có tinh thần trách nhiệm và tính tuân thủ: Nghiêm túc chấp hành quy định về giờ giấc, đồng phục, tiêu chuẩn dịch vụ
- Ưu tiên: Người có bằng cấp/ chứng chỉ trong lĩnh vực y tế, làm đẹp
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa làm đẹp, y tế, chăm sóc sức khỏe
Yêu Cầu Hồ Sơ
ỨNG VIÊN APPLY SẼ CÓ NHÂN SỰ LIÊN HỆ Việc Làm Liên Quan
259B Hai Bà Trưng, Phường 6, Q. 3, Hồ Chí Minh
https://sentaithu.com.vn/
Tập Đoàn Sen Tài Thu Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực trị liệu Y học cổ truyền Việt Nam. Sen Tài Thu luôn mong muốn mang đến cho Khách hàng những dịch vụ và sản phẩm có chất lượng ưu việt, thông qua đó góp phần tôn vinh, bảo tồn, quảng bá Văn hóa chăm sóc sức khỏe truyền thống tới cộng đồng.
