Korean or Japanese speaking Guest Relations Officer/ Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Hàn hoặc Nhật
30/05/2021 Đã hết hạn
8 - 12 triệu
Hà Nội
30/05/2021 Đã hết hạn
8 - 12 triệu
Hà Nội
Thông Tin KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
Ngành: Kinh doanh/Bán hàng
Cấp Bậc: Nhân viên
Số Lượng Tuyển Dụng: 1
Mức Lương: 8 - 12 triệu
Thời Gian Làm Việc: Toàn thời gian
Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội
Ngày Đăng Tuyển: 03/05/2021
Hạn Nộp Hồ Sơ: 30/05/2021
Yêu Cầu Ứng Viên
Giới Tính: Nữ
Độ Tuổi: 20 - 35 tuổi
Yêu Cầu Bằng Cấp: Cao đẳng
Kinh Nghiệm Làm Việc: Chưa có kinh nghiệm
Phúc Lợi Nhân Viên
- 2 months of probation with competitive salary + Korean/Japanese language allowance + service charge
- Work 8hours/day, at least 6 day off/month
- Monthly salary and bonus 13th month salary at year end and 14th month salary bonus depends on business result
- Hotel pays full for employees Social - Medical - Unemployment insurance AND Personal Accident Insurance 24/24
- Duty meal in working day and uniform provided by the hotel
- Entitled annual summer outing trip, annual leave, annual health check and other benefits following hotel policy.
- Opportunities to work in a professional working environment and career development
- Work 8hours/day, at least 6 day off/month
- Monthly salary and bonus 13th month salary at year end and 14th month salary bonus depends on business result
- Hotel pays full for employees Social - Medical - Unemployment insurance AND Personal Accident Insurance 24/24
- Duty meal in working day and uniform provided by the hotel
- Entitled annual summer outing trip, annual leave, annual health check and other benefits following hotel policy.
- Opportunities to work in a professional working environment and career development
Mô Tả KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
* Main responsibilities:
- To provide a sense of welcome and departure to all guests, mainly for VIP guests, regular guests, long stay guests, service recovery guests, Executive Lounge guests, high-spend customers and guests
- Celebrating special occasions by maintaining a contact point to assist them during their stay.
- This exceptional service ensures that their hotel experience equates with what is expected from a five star property. The Attendant, Executive Lounge creates a more personalized service for the Executive Lounge guests, while providing a communication link to the hotel management.
* Explanation of duties:
- Be representative of the qualities of delivering luxury service standards.
- To provide warm, welcoming services without compromise to all guests.
- To maintain and improve Executive Lounge service levels as required.
- Be available to assist guests and answer their queries. Identify VIPs, prepare and distribute relevant information. Liaise regularly with department concern to co-ordinate the welcome / farewell of VIP guests to / from the hotel.
- Frequently liaise with other departments within the hotel in order to ensure a seamless service for our VIP guests.
- Communicate relevant information to operations staff and management on VIP guests.
- Be proactive in gathering guest preference information, feedback and updating guest profile of preferences.
- Perform additional tasks requested by Superiors
- To provide a sense of welcome and departure to all guests, mainly for VIP guests, regular guests, long stay guests, service recovery guests, Executive Lounge guests, high-spend customers and guests
- Celebrating special occasions by maintaining a contact point to assist them during their stay.
- This exceptional service ensures that their hotel experience equates with what is expected from a five star property. The Attendant, Executive Lounge creates a more personalized service for the Executive Lounge guests, while providing a communication link to the hotel management.
* Explanation of duties:
- Be representative of the qualities of delivering luxury service standards.
- To provide warm, welcoming services without compromise to all guests.
- To maintain and improve Executive Lounge service levels as required.
- Be available to assist guests and answer their queries. Identify VIPs, prepare and distribute relevant information. Liaise regularly with department concern to co-ordinate the welcome / farewell of VIP guests to / from the hotel.
- Frequently liaise with other departments within the hotel in order to ensure a seamless service for our VIP guests.
- Communicate relevant information to operations staff and management on VIP guests.
- Be proactive in gathering guest preference information, feedback and updating guest profile of preferences.
- Perform additional tasks requested by Superiors
Yêu Cầu KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
- Freshers are welcomed, graduated from languages schools/universities using Korean/ Japanese is an advantage
- Able to communicate in Korean/ Japanese/ English
- A team player person with service mindset
- Good command of spoken and written English with strong computer skills.
- Initiative, courteous, hard working and attentive to details.
- Long - term career orientation with the hotel
- Able to communicate in Korean/ Japanese/ English
- A team player person with service mindset
- Good command of spoken and written English with strong computer skills.
- Initiative, courteous, hard working and attentive to details.
- Long - term career orientation with the hotel
Yêu Cầu Hồ Sơ
- Ứng viên vui lòng nộp CV tại tin đăng sẽ có nhân sự liên hệ phỏng vấn nếu CV phù hợp.- Mang 1 ảnh 4x6 và chứng minh thư đến điền Form tuyển dụng tại phòng bảo vệ của khách sạn Hotel du Parc Hanoi, 84 Trần Nhân Tông, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Để có thêm thông tin về khách sạn, vui lòng truy cập website: https://hotelduparchanoi.com/
Việc Làm Liên Quan
84 Trần Nhân Tông, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
hotelduparchanoi.com
Khách sạn HÔTEL du PARC HANOÏ, được quản lý bởi tập đoàn Plan ・ Do ・ See Inc. từ ngày 01.01.2019. (Scroll down for English) Plan.Do.See Inc. là một thương hiệu Kèo nhà cái world cup châu âu Nhật Bản, được thành lập vào năm 1993. Nhiệm vụ của chúng tôi là “Chia sẻ Omotenashi * với thế giới” và hiện tại, chúng tôi đang điều hành 27 Kèo nhà cái world cup châu âu như Kèo nhà cái world cup châu âu, nhà hàng và địa điểm tổ chức đám cưới, v…v… trên toàn thế giới và tiếp tục mở rộng phạm vi kinh doanh trên toàn cầu. Trang web tiếng Nhật: https://www.plandosee.co.jp/ Trang web tiếng Anh: https://www.plandosee-global.com/ Triết lý của Plan ・ Do ・ See, Inc. là tạo ra các Kèo nhà cái world cup châu âu và nhà hàng trên khắp thế giới, mang đến những trải nghiệm đáng nhớ, đồng thời xây dựng mối quan hệ tích cực, lâu dài cùng với khách hàng, đối tác, thành viên trong nhóm và cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng Kèo nhà cái world cup châu âu mới của chúng tôi sẽ trở thành một trong những Kèo nhà cái world cup châu âu được yêu thích nhất bởi mọi người trên thế giới. Các khách sạn do chúng tôi vận hành đều có tên riêng gắn liền với địa điểm, lịch sử, văn hóa và con người bởi vì mỗi khách sạn đều có câu chuyện độc đáo riêng của mình. Với HÔTEL du PARC HANOÏ, theo triết lý của chúng tôi, chúng tôi tin rằng cảnh quan thành phố thuộc địa của Pháp có công viên đầy cây xanh và cây cối rất ấn tượng và đẹp đến nỗi mọi du khách sẽ được chiêm ngưỡng di sản vĩ đại từ những gì Việt Nam đã trải qua. Được thay đổi thương hiệu từ Kèo nhà cái world cup châu âu Nikko Hà Nội, chúng tôi không thay đổi số phòng, loại phòng, nhà hàng, chất lượng dịch vụ và nhân viên trong ngắn hạn mà trước mắt chỉ tên Kèo nhà cái world cup châu âu, 2 nhà hàng và phòng tiệc sẽ thay đổi. Về lâu dài, chúng tôi sẽ cải tạo khu vực sảnh, nhà hàng, quán bar, phòng nghỉ, phòng tập thể dục & hồ bơi, cũng như sẽ nâng cao chất lượng các yếu tố vô hình như dịch vụ, Wi-Fi, v.v. Đây là cơ hội tuyệt vời cho các ứng viên trẻ, năng động để tham gia vào một thương hiệu khách sạn mới tại Việt Nam, nơi tập trung vào phát triển con người theo phong cách làm việc hiện đại kiểu Nhật Bản.
