GIÁM SÁT LỄ TÂN
19/08/2022 Đã hết hạn
10 - 15 triệu
Hà Nội
19/08/2022 Đã hết hạn
10 - 15 triệu
Hà Nội
Thông Tin KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
Ngành: Tiền sảnh
Cấp Bậc: Trưởng nhóm/Giám sát
Số Lượng Tuyển Dụng: 2
Mức Lương: 10 - 15 triệu
Thời Gian Làm Việc: Toàn thời gian
Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội
Ngày Đăng Tuyển: 19/07/2022
Hạn Nộp Hồ Sơ: 19/08/2022
Yêu Cầu Ứng Viên
Giới Tính: Không yêu cầu
Độ Tuổi: 23 - 30 tuổi
Yêu Cầu Bằng Cấp: Chứng chỉ nghề
Kinh Nghiệm Làm Việc: Từ 01 - 02 năm
Phúc Lợi Nhân Viên
- Đầy đủ các quyền lợi về bảo hiểm
- Các chế độ sinh nhật, thăm hỏi hiếu hỉ
- Các chương trình đào tạo nội bộ
- Lộ trình thăng tiến và đánh giá rõ ràng
- Môi trường làm việc năng động
- Đồng phục làm việc
- Thưởng các ngày lễ tết khác
- Các chế độ sinh nhật, thăm hỏi hiếu hỉ
- Các chương trình đào tạo nội bộ
- Lộ trình thăng tiến và đánh giá rõ ràng
- Môi trường làm việc năng động
- Đồng phục làm việc
- Thưởng các ngày lễ tết khác
Mô Tả KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
• Giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân
• Hỗ trợ nhân viên lễ tân thực hiện các thủ tục check-in, check-out.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
• Kiểm tra tình trạng văn phòng phẩm và các thiết bị trong khu vực làm viêc của lễ tân.
• Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
• Kiểm tra kỹ hồ sơ khách VIP, khách dài hạn để triển khai thực hiện các yêu cầu đặc biệt nhằm đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng
• Trực tiếp kiểm tra việc chuẩn bị phòng cho khách VIP, đảm bảo mọi yêu cầu được đáp ứng một cách hoàn hảo nhất.
• Triển khai tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.
• Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo những tiêu chuẩn của tòa nhà.
• Tiếp nhận thông tin về các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết thỏa đáng cho khách hàng.
• Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong Kèo nhà cái world cup châu âu theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của tòa nhà.
• Khuyến khích khách hàng điền vào mẫu nhận xét về chất lượng dịch cụ của Kèo nhà cái world cup châu âu, ghi chép lại những ý kiến phản hồi hữu ích và báo cáo các bộ phận liên quan kịp thời khắc phục để nâng cao chất lượng phục vụ.
• Kèo bóng đá vòng loại World Cup Nam Mỹ mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo an toàn, an ninh trong căn hộ, đặt biệt vào các dịp lễ tết và các hội nghị trong căn hộ.
• Xử lý hiệu quả các trường hợp khẩn cấp xảy ra trong Kèo nhà cái world cup châu âu
• Làm các báo cáo cần thiết theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.
• Hỗ trợ nhân viên lễ tân thực hiện các thủ tục check-in, check-out.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
• Kiểm tra tình trạng văn phòng phẩm và các thiết bị trong khu vực làm viêc của lễ tân.
• Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
• Kiểm tra kỹ hồ sơ khách VIP, khách dài hạn để triển khai thực hiện các yêu cầu đặc biệt nhằm đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng
• Trực tiếp kiểm tra việc chuẩn bị phòng cho khách VIP, đảm bảo mọi yêu cầu được đáp ứng một cách hoàn hảo nhất.
• Triển khai tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.
• Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo những tiêu chuẩn của tòa nhà.
• Tiếp nhận thông tin về các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết thỏa đáng cho khách hàng.
• Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong Kèo nhà cái world cup châu âu theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của tòa nhà.
• Khuyến khích khách hàng điền vào mẫu nhận xét về chất lượng dịch cụ của Kèo nhà cái world cup châu âu, ghi chép lại những ý kiến phản hồi hữu ích và báo cáo các bộ phận liên quan kịp thời khắc phục để nâng cao chất lượng phục vụ.
• Kèo bóng đá vòng loại World Cup Nam Mỹ mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo an toàn, an ninh trong căn hộ, đặt biệt vào các dịp lễ tết và các hội nghị trong căn hộ.
• Xử lý hiệu quả các trường hợp khẩn cấp xảy ra trong Kèo nhà cái world cup châu âu
• Làm các báo cáo cần thiết theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.
Yêu Cầu KeoNhaCai World Cup Hôm Nay
- Tiếng Anh lưu loát
- Ngoại hình ưu nhìn
- Nhanh nhẹn, năng động
- Chịu được áp lực cao, khả năng xử lý tình huống tốt
- Có khả năng sắp xếp, tổ chức công việc, đào tạo và quản lý nhân viên
- Làm việc theo ca
- Độ tuổi từ 25-35
- Ngoại hình ưu nhìn
- Nhanh nhẹn, năng động
- Chịu được áp lực cao, khả năng xử lý tình huống tốt
- Có khả năng sắp xếp, tổ chức công việc, đào tạo và quản lý nhân viên
- Làm việc theo ca
- Độ tuổi từ 25-35
Yêu Cầu Hồ Sơ
- Sơ yếu lý lịch (có xác nhận dấu đỏ trong 6 tháng)- Chứng minh thư, sổ hộ khẩu, giấy khai sinh (photo công chứng trong 6 tháng)
- Giấy khám sức khỏe (có xác nhận trong 6 tháng)
- Bằng cấp, chứng chỉ (nếu có, photo công chứng)
Việc Làm Liên Quan
Số 5, ngõ 82/1, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
ZENEDEN Group sở hữu chuỗi căn hộ dịch vụ The Bloom Serviced Apartment và Khách sạn SMARANA - Saigon Antique & SMARANA - Hanoi Heritage . Là chuỗi căn hộ & Kèo nhà cái world cup châu âu cao cấp tại khu vực Cầu Giấy, Hà Nội và Bình Thạnh, Hồ Chí Minh. ZENEDEN Group hứa hẹn sẽ mang đến cho bạn những không gian trải nghiệm mới mẻ, thoải mái. Đội ngũ nhân viên tài năng, nhiệt tình với công việc đã làm nên những điều tuyệt vời ấy. Vì vậy hãy cùng tham gia với chúng tôi để phát huy hoàn toàn giá trị tiềm năng của chính mình.
